Servicio a medias

Tengo un smartphone (teléfono inteligente) RIM Curve Blackberry 8520 con línea Movistar. Hace dos días puse saldo y quería contratar megas diarios y no pude. Al constatar mi saldo me decía “Error del servicio adicional: error general”. No puedo llamar ni enviar mensajes, mucho menos consultar mi saldo aunque sí sirve el internet.
Jaime

Le recomiendo que respalde su información y lleve su smartphone al servicio técnico ya que es un problema de su software.

Respuesta de: Ing. Édgar León P., technical manager, LG Electronics Panamá (oficina Ecuador)