Reproductor con fallas

Tengo un reproductor mp4 (SPC internet modelo PMP 6030) y le añadí 7 gb de videos y fotos, pero al día siguiente lo conecté y aparece como si estuviera vacío. El dispositivo es para almacenar hasta 8 gb. Lo tenía en una parte segura y nadie anduvo con mi mp4. ¿Qué hago?

Ricky Nieto

Puede que tenga un virus que oculta las carpetas y las mismas las convierte en aplicaciones malignas camufladas  con el nombre de sus carpetas, borre manualmente esos "Accesos directos"  le recomendaría que baje el Kaspersky Antivirus licencia por 30 dias, (http://latam.kaspersky.com/descargas/versiones-de-prueba/anti-virus) y actualícelo y pásele a su computador, una vez actualizado en su mp4. Puede que no estén borrados y estén ocultos, para esto hay que cambiarle los atributos de las carpetas ocultas, baje el programa flexible renamer (http://www.snapfiles.com/get/flexrenamer.html) presione el botón atributos de la parte superior del programa y en la parte izquierda escoja su unidad de memoria y verá en la parte derecha cómo le salen sus  carpetas ocultas, selecciónelas y en la parte central, en la sección atributos, quítele a todos los atributos la selección, de manera que los casilleros queden en blanco y presione modificar, y verá cómo le aparecen las carpetas. Recuerde también pasarle el antivirus a su mp4.

Si los pasos anteriores no le resultan formatee la unidad en modo completo.