Gusano en mi compu
Cómo puedo eliminar un nuevo virus que anda rondando por el Facebook y publica un video con la frase: “Hola xx (nombre del usuario de Facebook) has visto que sales en un video?”.
Carlos Rodríguez A.
1. Eliminar el plugin que se ha instalado al acceder a la web que supuestamente tenía el virus. Hay que eliminarlo en el navegador que se estaba utilizando en el momento de la infección, pero también mirar si se ha instalado en los otros navegadores. Si tiene instalado los siguientes navegadores siga estas recomendaciones:
Internet Explorer
• Ir a Menú, Herramientas / Administrar extensiones. Se abrirá la ventana “Administrar complementos” y habrá que seleccionar la primera opción “Barras de herramientas y extensiones”. Buscar la extensión “Youtube Extension” y eliminarla.
• Ir a Menú Herramientas / Opciones / Solapa General / Apartado Historial de Exploración, hacer clic en Eliminar, seleccionar “Archivos temporales de Internet” y “cookies” y pinchar en “Eliminar”. De esta forma eliminaremos todos los archivos temporales y los cookies del navegador (si no sabe que es esto, recomiendo consultar la ayuda de su navegador).
• Reiniciar Internet Explorer.
Mozilla Firefox
• Ir a menú Herramientas / Complementos, opción Administrar complementos / Buscar “Youtube Extension” y seleccionar Desinstalar.
• Ir a menú Herramientas / Limpiar el historial reciente / seleccionar “Todo” en Rango Temporal a Limpiar y en detalles: “Cookies”, “Caché” y “Sesiones Activas” + hacer clic en “Limpiar Ahora”. De esta forma eliminaremos todos los archivos temporales y los cookies del navegador (si no sabes que es esto, te recomendamos consultar la ayuda de tu navegador antes de hacerlo).
• Reiniciar Mozilla Firefox.
Google Chrome
• Ir a Menú Herramientas (la llave inglesa) / Herramientas / Extensiones / Buscar “Youtube Extension” y seleccionar Eliminar.
• Ir a Menú Herramientas (la llave inglesa) / Opciones / Configuración, solapa Avanzada, sección Privacidad, eliminar datos de navegación / seleccionar “El origen de los tiempos”, “Vaciar el caché” y “Eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos” más hacer clic en “Eliminar datos de navegación”. De esta forma eliminará todos los archivos temporales y los cookies del navegador (si no sabes qué es esto, le recomiendo consultar la ayuda de su navegador antes de hacerlo).
• Reiniciar Google Chrome.
Lo mismo debe hacer para los navegadores Opera y Apple Safari.
2. Limpiar el muro de Facebook
• Eliminar todos los mensajes que ha publicado el gusano, empezando por los del propio muro.
• Y también sería recomendable ver todas nuestras últimas publicaciones y eliminar los enlaces de los muros de todos nuestros amigos.
Siguiendo todos estos pasos, debería deshacerse del gusano. Y ahora deberá tener cautela antes de aceptar cualquier novedad o inquietud que nos llame la atención.
Respuestas del Ing. Harold Villalva M., Alphabyte.
